Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Widerruf einer Lieferung
Sie haben eine Lieferung von Rodday Wundmanagement erhalten und möchten diese widerrufen?
Rodday Wundmanagement ist die Zufriedenheit Ihrer Patienten, Kunden und Partner sehr wichtig – deswegen ist uns auch bewusst, dass manchmal ein Widerruf unumgänglich ist.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, füllen Sie bitte das Formular auf der rechten Seite aus. Sie erhalten dann direkt eine Eingangsbestätigung Ihrer Nachricht.
Wir werden den Widerruf intern prüfen und Ihnen schnellstmöglich Bescheid geben.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die erste Bestellung von Rodday Wundmanagement zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, ab dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie die erste Lieferung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder an Ihren zuständigen Außendienstmitarbeiter/Wundexperten von Rodday Wundmanagement zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden bzw. übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.